রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

7bete-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা পরিবর্তন বা মুছে ফেলতে পারেন — আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য অধিকার সাপেক্ষে।

SSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট যাচাইকরণতথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ গ্রহণযোগ্য
7bete আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা

তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ আমরা যত দ্রুত সম্ভব প্রক্রিয়া করি — আপনার স্থানীয় আইনে প্রদত্ত অধিকার অনুযায়ী।

লাইভ চ্যাট সরাসরি চ্যাটে আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন সক্রিয় থাকে।
ইমেইল গোপনীয়তা সংক্রান্ত লিখিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান — আমরা নিশ্চিতকরণ পাঠাই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করা যায়।
তথ্য ব্যবস্থাপনা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সামলাই

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধুমাত্র লগইন সেশন ও মোবাইল ডিভাইসে ধারাবাহিক প্রবেশের সুবিধার জন্য — বিজ্ঞাপনী প্রোফাইল তৈরিতে নয়। তথ্য ধারণের মেয়াদ শেষ হলে বা আপনি অনুরোধ করলে তা মুছে ফেলা হয়।

কুকি নীতি

লগইন ও সেশন ধরে রাখতে কুকি ব্যবহার হয়; ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারেন।

তথ্য সংরক্ষণ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখা হয়; অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ে মুছে ফেলা হয়।

নিরাপত্তা যাচাই

সন্দেহজনক লগইন বা লেনদেনে OTP যাচাইকরণ চালু হয় — আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সহায়তা দলের কাছে বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে করা যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও অধিকার সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

না। আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাই ও নিরাপত্তার প্রয়োজনে নির্দিষ্ট অংশীদারের সাথে ভাগ করা হতে পারে।

হ্যাঁ, লেনদেনের রেকর্ড অ্যাকাউন্টে থাকে — শুধুমাত্র যাচাইকরণ ও বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য। প্রয়োজনীয় সময়ের পর তা মুছে ফেলা হয়।

পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে তথ্য দেখা যায়; মুছে ফেলার অনুরোধ সহায়তা দলের কাছে পাঠান — আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী প্রক্রিয়া করা হবে।

কুকি বন্ধ করলে লগইন সেশন ধরে রাখা কঠিন হতে পারে। মোবাইলে ধারাবাহিক প্রবেশের জন্য কুকি চালু রাখা সুবিধাজনক।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে নোটিশ পাঠানো হয়। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। লিখিত অনুরোধে নিশ্চিতকরণ পাঠানো হয় এবং দ্রুত সাড়া দেওয়া হয়।